品質管理

お客様各位

平成28年5月20日

株式会社トーヨーセフティー
東洋物産工業株式会社



■ヘルメット取付式送風機No.7702用電池についてのお知らせ

 

拝啓 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社で販売していますヘルメット取付式送風機No.7702において一部作動しない
電池の種類があることが判明致しました。詳細について以下に記載致します。

 

 

1.状況について

①ヘルメット取付式送風機No.7702を購入されたお客様より「単3電池をセットしても送風しない。」

というお問い合わせがございました。

②調査を実施したところ

パナソニック製充電式電池

・EVOLTA BK-3HLD

・eneloop BK-3HCD

を使用されたお客様に限られていることが判明致しました。

③EVOLTA BK-3HLD,eneloop BK-3HCDとも2015年10月30日に新発売されました製品で

+側の凸の高さが従来品及び他社製電池より低くなっていました。

上記寸法の変更により、ヘルメット取付式送風機No.7702が通電しなくなったことが判明しました。



※詳細については下表に記載しています。

 

 

2.今後の対応について

パナソニック製充電式電池(上記品番)を使用されるとヘルメット取付式送風機No.7702が作動しない
  と判明した以上、早急に下記の対応を実施します。


①パナソニック製充電式電池(上記品番)でも作動するようヘルメット取付式送風機

No.7702の改良を実施します。

②大変お手数をお掛け致しますが、ヘルメット取付式送風機No.7702を着払いで返送をお願い

致します。

到着後改良品を返送させて頂きます。

③対象製造ロット 2016.3.11~2016.5.19の期間

 

 

連絡先,送付先

〒673-0443 兵庫県三木市別所町巴21-1

株式会社トーヨーセフティー 営業部 近藤

TEL:0794-83-7777,FAX:0794-83-0006

 

大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

敬 具

 

メーカー名 品名・品番 種類 電圧 使用の不可
パナソニック EVOLTA・BK-3HLD 充電式 1.2V ×
パナソニック eneloop・BK-3HCD 充電式 1.2V ×
パナソニック eneloop pro 充電式 1.2V
パナソニック EVOLTA アルカリ 1.5V
パナソニック EVOLTA 充電式 1.2V
パナソニック アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
パナソニック eneloop BK-3LCC 充電式 1.2V
パナソニック EVOLTA BK-3LLB 充電式 1.2V
東芝 IMPULSE アルカリ 1.5V
東芝 アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
マクセル ボルテージ アルカリ 1.5V
マクセル アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
富士通 Premium アルカリ 1.5V
富士通 Long Life アルカリ 1.5V
ソニー STAMINA アルカリ 1.5V
三菱 アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
アイリスオーヤマ アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
オーム電機 アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
アスクル アルカリ乾電池Pro アルカリ 1.5V
アスクル アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
ヤマダ電機 アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
ジョーシン アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
イオン アルカリ乾電池 アルカリ 1.5V
パナソニック NEO(黒色) マンガン 1.5V